智能鶴壁市民動動手指就能反映城市問題!-河南網站建設
每逢夏天,
露天燒烤總是隨處可見
占道經營,
像是“腸梗阻”,
影響市民通行
8月9日,我市首個“數字城管”微信平臺與“中國鶴壁”微信公眾平臺實現對接。
今后,市民動動手指就可將市容環境衛生臟亂差、
占道經營、露天燒烤等城市管理問題發送給平臺,
還能隨時查詢案件辦理情況。
中國鶴壁”微信公眾平臺是市政府唯一的官方權威微信公眾號,主要為廣大市民和來我市游玩的外地游客提供服務。相比數字城管主要依靠全市70多名采集員進行問題采集,“數字城管”微信平臺為廣大市民提供了一個直接參與城市管理的互動開放政務操作平臺,也實現了由數字城管向智慧城管的升級跨越。
市民如何操作應用該平臺呢?
通過手機微信客戶端搜索“中國鶴壁”微信公眾號添加關注,同時開放微信定位權限;
打開“中國鶴壁”微信公眾平臺,點擊“服務大廳”版塊后進入“數字城管”版塊;
市民如果身處問題現場,只要在平臺輸入姓名、聯系電話,上傳問題現場照片并進行簡單描述,就可以將日常遇到的各類城市管理問題上傳到平臺。
市民反映的問題通過我市數字城管系統處理后,將被派遣到相關責任單位處置。案件處置進展如何,也可通過平臺進行查詢。
“數字城管”微信平臺是我市數字城管系統的延伸,不僅增加了城市管理途徑,還能使相關城市管理部門接受群眾監督,更好地服務群眾。

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